TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Datos del Titular.

La titularidad de este sitio web, www.rivaltechsolutions.com y sus subdominios, la ostenta RivalTech Solutions Corp., con RUC 155695267-2-2020 DV 03, cuyos datos son:

• Nombre Comercial: RivalTech Solutions
• Dirección física: PH Bay View, Distrito de Panamá, Ciudad de Panamá. Panamá.
• E-mail: info@rivaltechsolutions.com
• Teléfono: +507 64846489

Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se mencione) regula las condiciones por las que se rige el uso del sitio web www.rivaltechsolutions.com y sus subdominios y la compra o adquisición de servicios en el mismo.

Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio a través del mismo, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que, si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas sin previo aviso. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de los servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o utilizando el formulario de contacto.

2. El usuario.

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Se aclara que el mero uso de la página web no significa el inicio de relación laboral/comercial alguna.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

• Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta.
• Facilitar datos de contacto veraces y lícitos.

Al inscribirse en el Sitio Web, el Usuario garantiza que tiene la capacidad legal suficiente para inscribirse y en caso de pretender hacerlo, contratar.

Cada nombre de usuario y contraseña son únicos para cada Usuario, siendo éste el único responsable de la confidencialidad y de la seguridad de su nombre y de su contraseña.

El Usuario es el único responsable de la gestión de su cuenta, y de las consecuencias de la utilización, fraudulenta o no, de su cuenta y/o de sus credenciales por un tercero.

El Usuario garantiza la veracidad de las informaciones facilitadas para su inscripción, y asume la plena responsabilidad de las consecuencias que se deriven directa o indirectamente de haber facilitado informaciones erróneas o tardías.

La inscripción implica la aceptación por el Usuario de las presentes Condiciones Generales de Uso.

RivalTech Solutions Corp. se reserva el derecho a suprimir las cuentas de aquellos Usuarios que infrinjan las presentes Condiciones Generales de Uso, especialmente si se facilitan informaciones falsas o erróneas en el momento de la inscripción.

3. Condiciones de Venta y Reembolso.

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los cursos online ofrecidos por RivalTech Solutions Corp. a través de su sitio web.

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que RivalTech Solutions Corp. se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

En la presente web podrá adquirir productos o servicios reflejados en cada página correspondiente.

El acceso de los usuarios a los cursos aquí ofertados será de 6 meses (o el tiempo previamente informado en la descripción de cada curso) a partir que el Usuario realice la compra del mismo. Una vez pasado este tiempo el acceso al área de miembros puede ser desactivado debiendo realizar una nueva compra si desea obtener acceso nuevamente.

Todo Usuario tendrá el derecho de solicitar un reembolso del valor del curso adquirido dentro de los tres (3) días calendarios posteriores a la compra siempre y cuando no haya completado más del 20% de progreso del curso. Para ello deberá escribir a la siguiente dirección: info@rivaltechsolutions.com.

4. Servicio de Atención al usuario.

RivalTech Solutions dispone de un servicio de atención al usuario para que pueda gestionar sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información, para ello puede utilizar cualquiera de las siguientes vías:

• Enviando un correo electrónico a: info@rivaltechsolutions.com.
• Llamando al teléfono: +507 64846489, de lunes a viernes (9:00 am a 5:00 pm).
• Rellenando el Formulario de Contacto disponible en el Sitio Web.
• A través del chat en línea cuando se encuentre habilitado.

Todas las dudas y especialmente las quejas y sugerencias serán atendidas con la mayor rapidez posible.

5. Uso del Sitio Web.

La página web www.rivaltechsolutions.com y sus subdominios proporcionan el acceso a artículos, informaciones, servicios y datos (en adelante, “los contenidos”) propiedad de RivalTech Solutions Corp. El USUARIO asume la responsabilidad del uso de la web.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que ofrece el sitio web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
(b) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
(c) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la web, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
(d) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

En caso de introducirse la posibilidad de comentarios en el Sitio Web, RivalTech Solutions Corp. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

En cualquier caso, RivalTech Solutions no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de las herramientas de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación.

6. Captura de Información.

• Formulario de contacto, donde el USUARIO deberá rellenar el campo de correo electrónico, asunto y nombre.
• Formulario de suscripción, rellenando el USUARIO los campos necesarios para la suscripción a la web con los campos de nombre, y email
• Formulario de venta, rellenando el USUARIO los campos necesarios para la venta con los campos de nombre, email, dirección.
• Cookies de rastreo, conforme a las siguientes reglas.
• Navegación y Dirección IP: Al navegar por esta web, el usuario facilita de forma automática al servidor de la web información relativa a tu dirección IP, fecha y hora de acceso, el hipervínculo que le ha reenviado a éstas, tu sistema operativo y el navegador utilizado.

A pesar de lo anterior, los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por Rivaltech Solutions Corp. o datos aportados por el USUARIO. Asimismo, tanto al suscribirse a esta página web, como al realizar algún comentario o realizar una compra en cualquiera de sus páginas y/o entradas, el usuario consiente:

1. El tratamiento de sus datos personales en el entorno de WordPress conforme a sus políticas de privacidad.
2. El acceso de RivalTech Solutions Corp. a los datos que, de acuerdo con la infraestructura de WordPress, necesite el usuario aportar bien para la suscripción a la web o para cualquier consulta mediante el formulario de contacto.
3. El tratamiento y procesamiento de sus datos mediante el sistema CRM utilizado por RivalTech Solutions Corp.

Al activar una suscripción, completar un formulario de contacto o iniciar un chat en línea, el usuario comprende y acepta que RivalTech Solutions Corp. tiene acceso a: Nombre, y email, o demás datos necesarios.

Asimismo, informamos que la información de nuestros usuarios está protegida de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y todas las personas implicadas tienen el derecho de acceso, rectificación y cancelación de sus datos. Para ejercitar esos derechos, los destinatarios pueden escribir por email a info@rivaltechsolutions.com.

7. Enlaces.

La presencia de enlaces (links) en los sitios web tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

www.rivaltechsolutions.com y sus subdominios pueden contener enlaces a otras páginas de terceras partes que RivalTech Solutions Corp. no puede controlar. Por lo tanto, RivalTech Solutions Corp. no puede asumir y declina cualquier responsabilidad por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros. RivalTech Solutions Corp. se compromete a eliminar cualquier contenido presente en www.rivaltechsolutions.com y sus subdominios que pueda ser considerado ilícito.

RivalTech Solutions Corp. no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por RivalTech Solutions Corp. y que resulten accesibles a través de RivalTech Solutions Corp.

Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la web de RivalTech Solutions Corp. deberá someterse las siguientes condiciones:

• No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web sin la previa autorización expresa de RivalTech Solutions Corp.
• No se establecerán deep-links ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con la web de RivalTech Solutions Corp. sin su previa autorización expresa.
• No se establecerá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la web de RivalTech Solutions Corp., ni sobre los servicios o contenidos de la misma. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a RivalTech Solutions Corp., salvo autorización expresa de éste.
• El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre RivalTech Solutions Corp. y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de RivalTech Solutions Corp. de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.
• RivalTech Solutions Corp. no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.

8. Modificaciones

RivalTech Solutions Corp. se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de la web www.rivaltechsolutions.com y sus subdominios, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web.

9. Exclusión de Garantías y Responsabilidades.

RivalTech Solutions Corp. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: por errores u omisiones en los contenidos, por falta de disponibilidad del sitio web, – el cual realizará paradas periódicas por mantenimientos técnicos – así como por la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

10. Disponibilidad del Sitio Web.

RivalTech Solutions Corp. hace todos los esfuerzos razonables para que el Sitio Web se encuentre disponible de manera permanente (24 horas al día, 7 días a la semana), pero no ofrece ninguna garantía de disponibilidad a los Usuarios o a los Usuarios Suscritos.

RivalTech Solutions Corp. no asumirá responsabilidad en caso de imposibilidad de acceso al Sitio Web.

RivalTech Solutions Corp. se reserva el derecho a interrumpir la disponibilidad del Sitio Web con el fin de poder realizar las operaciones de mantenimiento necesarias para su buena administración.

11. Causas de Disolución del Contrato.

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con RivalTech Solutions Corp. si no estás satisfecho con nuestro servicio.

RivalTech Solutions Corp. puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:

• La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
• Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de la tecnología de seguridad aportada por RivalTech Solutions Corp.
• Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
• Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

12. Propiedad Intelectual e Industrial:

RivalTech Solutions Corp. por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de RivalTech Solutions Corp. o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por RivalTech Solutions Corp. será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de RivalTech Solutions Corp.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de RivalTech Solutions Corp. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de RivalTech Solutions Corp.

Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual.

13. Modificación de las presentes Condiciones y Duración.

RivalTech Solutions Corp. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción.

La relación entre RivalTech Solutions Corp. y el CLIENTE se regirá por la normativa de Panamá y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la Ciudad de Panamá, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.